طريقة استقبال حضرتك بالفرع؟
443 Responded 1 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

76.07 % 337 Votes

4-Like

15.8 % 70 Votes

3- Neutral

5.64 % 25 Votes

2- Dislike

1.35 % 6 Votes

1- Extremely Dislike

1.13 % 5 Votes
موظف المبيعات من حيث المظهر العام؟
443 Responded 1 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

81.72 % 362 Votes

4- Like

14.9 % 66 Votes

3- Neutral

2.48 % 11 Votes

2- Dislike

0.9 % 4 Votes

1- Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
طريقة تعامل موظف المبيعات مع حضرتك؟
442 Responded 1 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

85.52 % 378 Votes

4- Like

8.37 % 37 Votes

3- Neutral

3.85 % 17 Votes

2- Dislike

0.9 % 4 Votes

1- Extremely Dislike

1.36 % 6 Votes
موظف المبيعات وضح لحضرتك كافة المعلومات المطلوبة الخاصة بالمنتجات؟
443 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

94.58 % 419 Votes

4- Like

2.03 % 9 Votes

3- Neutral

1.81 % 8 Votes

2- Dislike

0.45 % 2 Votes

1- Extremely Dislike

1.13 % 5 Votes
مدى تقيم طريقه تعامل موظف الخزنه مع حضرتك؟
442 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

87.78 % 388 Votes

4- Like

7.69 % 34 Votes

3- Neutral

3.39 % 15 Votes

2- Dislike

0.23 % 1 Votes

1- Extremely Dislike

0.9 % 4 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث توافر المنتج؟
440 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

73.86 % 325 Votes

4- Like

12.05 % 53 Votes

3- Neutral

10.45 % 46 Votes

2- Dislike

2.05 % 9 Votes

1-Extremely Dislike

1.59 % 7 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث التغليف؟
438 Responded 1 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

79.45 % 348 Votes

4-Like

12.79 % 56 Votes

3- Neutral

5.25 % 23 Votes

2- Dislike

1.6 % 7 Votes

1- Extremely Dislike

0.91 % 4 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث الجودة؟
439 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

83.6 % 367 Votes

4- Like

12.53 % 55 Votes

3- Neutral

2.05 % 9 Votes

2- Dislike

0.91 % 4 Votes

1- Extremely Dislike

0.91 % 4 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم عملية الشراء بشكل عام من خلال الفرع؟
439 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

75.4 % 331 Votes

4- Like

18.22 % 80 Votes

3-Neutral

3.42 % 15 Votes

2-Dislike

1.37 % 6 Votes

1-Extremely Dislike

1.59 % 7 Votes
1. هل قمت بشراء منتجات من السبائك والعملات الذهبية من قبل شركات أخرى غير BTC؟
433 Responded 3 Skipped
Answer User Choice

Yes

21.02 % 91 Votes

No

78.98 % 342 Votes
هل حضرتك هترشح منتجات BTC للأهل والأقارب والأصحاب؟
436 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

Yes

97.71 % 426 Votes

No

2.29 % 10 Votes
Governorate
436 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

Cairo

85.55 % 373 Votes

Giza

8.26 % 36 Votes

other

0.23 % 1 Votes

Alex

0.46 % 2 Votes

Aswan

0.23 % 1 Votes

Red sea

0.23 % 1 Votes

Behira

0.0 % 0 Votes

Beni Swif

0.46 % 2 Votes

Dakaliya

0.46 % 2 Votes

Damyita

0.0 % 0 Votes

Fayuim

0.23 % 1 Votes

Gharbia

0.23 % 1 Votes

Helwan

0.0 % 0 Votes

Sharqia

0.46 % 2 Votes

Ismailiya

0.23 % 1 Votes

Nourth Sina

0.0 % 0 Votes

Qalyibia

1.38 % 6 Votes

Qalyibia

0.69 % 3 Votes

Kafr Elshikh

0.0 % 0 Votes

Qena

0.23 % 1 Votes

Luxor

0.0 % 0 Votes

Minya

0.0 % 0 Votes

Mounoufia

0.23 % 1 Votes

Matrouh

0.0 % 0 Votes

port said

0.23 % 1 Votes

Sohag

0.0 % 0 Votes

6 october

0.0 % 0 Votes

Suez

0.0 % 0 Votes

Wadi Elgdid

0.23 % 1 Votes
الفئة العمرية؟
435 Responded 1 Skipped
Answer User Choice

From 18 to 25 Years Old

5.52 % 24 Votes

From 25 to 40 Years Old

50.34 % 219 Votes

Older than 40 Years Old

39.54 % 172 Votes

Not Clarified

4.6 % 20 Votes
Customer Industry
436 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

Services Sector

2.06 % 9 Votes

Commercial Sector

27.98 % 122 Votes

Industrial Sector

5.96 % 26 Votes

Agricultural Sector

1.15 % 5 Votes

House Wife

6.42 % 28 Votes

Medical Service

4.82 % 21 Votes

Engeneering

15.37 % 67 Votes

Education

7.34 % 32 Votes

Security &peace

0.0 % 0 Votes

Banking

2.06 % 9 Votes

Marketing

0.92 % 4 Votes

Finance

0.46 % 2 Votes

Technical

0.0 % 0 Votes

IT

2.06 % 9 Votes

Legal

3.21 % 14 Votes

Shipping

0.46 % 2 Votes

Real State

1.15 % 5 Votes

freelance work

0.23 % 1 Votes

tourism

0.92 % 4 Votes

management

0.46 % 2 Votes

Transportation

0.23 % 1 Votes

hr

0.46 % 2 Votes

air line

0.46 % 2 Votes

disigner

0.46 % 2 Votes

Media

0.92 % 4 Votes

communications

0.69 % 3 Votes

political

0.46 % 2 Votes

photographer

0.46 % 2 Votes

sports

0.46 % 2 Votes

petrol

0.23 % 1 Votes

cosmetic

0.0 % 0 Votes

Other

11.93 % 52 Votes

insurance

0.23 % 1 Votes
هل يوجد أى اقترح من وجهه نظر حضرتك لتحسين الخدمه بشكل عام ؟
435 Responded 1 Skipped
# User Responses
1
لايوجد اى اقتراح
2
لايوجداى اقتراح
3
الاجراءات بطيئه فى عمليه الشراء بالفرع
4
لأيوجد اى اقتراخ الخدمه جيده
5
زياده المنتجات بالفرع
6
توضيح المنتجات المتاحه بالفرع على الويب سايت
7
لايوجد اى اقتراح
8
لايوجد اى اقتراح
9
لايوجد اى اقتراح
10
لايوجد اى اقتراح
11
توافر المنتجات على الويب سايت متاحه بالفرع -تأخر بدأ موعد عمل الفرع يوم الجمعه الساعه 3 بدلامن 2ونصف
12
لايوجد اى اقتراح
13
لايوجد اى اقتراح
14
لايوجد اى اقتراح
15
لايوجد اى اقتراح
16
لايوجد اى اقتراح
17
لايوجد اى اقتراح
18
توافر المنتجات بشكل اكبر
19
لايوجد اى اقتراح
20
توافر علب تقدم كهدايا بالفرع
21
لا يوجد اى اقتراح
22
لايوجد اى اقتراح
23
لايوجد اى اقتراح
24
كواليتى اونصه الفضه غير جيد -زياده الكاش باك للاساور والخواتم
25
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
26
لايوجد اى اقتراح
27
لايوجد اى اقتراح
28
لايوجد اقتراح
29
لايوجد اقتراح
30
لايوجد اى اقتراح
31
لايوجد اقتراح
32
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
33
تحسين الغلاف الخاص بالخاتم
34
فرع الحسين بطىء جدا عن فرع الكوربه
35
لايوجد اى اقتراح
36
غلاف الاسوره ايه الكرسى غير جيد -فرع مصر الجديده افضل
37
طلب التعامل بالفيزا
38
لايوجد اى اقتراح
39
تحسين الغلاف بشكل افضل
40
الدقه فى المواعيد
41
الانتظارمدته طويله نتيجه عدم تواجد موظف الخزنه
42
لايوجد اى اقتراح
43
لايوجد اى اقتراح
44
لايوجد اى اقتراح
45
لا يوجد اى اقتراح الخدمه جيده
46
لايوجد اى اقتراح
47
لايوجد اقتراح
48
لاوجد اى اقتراح
49
لايوجد اى اقتراح
50
تحسين الغلاف الخاص بسبيدر مان
51
لايوجد اى اقتراح
52
البيع بسعر اعلى من سعر السوق
53
الانتظارفى الفرع طويلا نظرا لتواجد سيلز واحد فقط بالفرع
54
الغلاف متخربش كانه مستعمل
55
التعامل بالفيزا كطريقه دفع
56
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
57
تواف كل الفئات بالفرع بكميه
58
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
59
لايوجد اى اقتراح
60
لايوجد اى اقتراح
61
لايوجد اى اقتراح
62
لايوجد اى اقتراح
63
سعر الويب سايت مختلف عن سعر مسنجر
64
تحسين مستوى موظف خدمه العملاء
65
لايوجد اى اقتراح
66
توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
67
لايوجد اى اقتراح
68
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
69
لأايوجد اى اقتراح
70
لايوجد اى اقتراح
71
توافر اشكال للمنتجات بالفرع
72
توافر اكثر من موظف بالخزنه
73
لايوجداى اقتراح
74
لايوجد اى اقتراح
75
لايوجد اى اقتراح
76
لايوجد اى اقتراح
77
الانتظار طويلا خارج الفرع -
78
لايوجد اى اقتراح
79
لايوجد اى اقتراح
80
لايوجد اى اقتراح
81
الكراسى حجمها كبير فى الفرع
82
لايوجد اى اقتراح
83
لايوجد اى اقتراح
84
لايوجد اى اقتراح
85
لايوجد اى اقتراح
86
لايوجد اى اقتراح
87
لايوجد اى اقتراح
88
لايوجد اى اقتراح
89
لايوجد اى اقتراح
90
لايوجد اى اقتراح
91
لايوجد اى اقتراح
92
لايوجد اى اقتراح
93
لايوجد
94
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
95
لا يوجد اى اقتراح
96
لايوجد اى اقتراح
97
لايوجد اى اقتراح
98
لايوجد اى اقتراح
99
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش -توافر خدمه الشحن
100
لايوجد اقتراح
101
لايوجد اى اقتراح
102
لايوجد اى اقتراح
103
مرعاه الاسعار بشكل اكبر
104
تواف طرق دفع اخرى غير كاش
105
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
106
لايوجد اقتراح
107
لايوجد اى اقتراح
108
لايوجد اى اقتراح
109
لايوجد اى اقتراح
110
لايوجد اى اقتراح
111
لايوجد اى اقتراح
112
لايوجد استقبال بالفرع -السعر اعلى من سعر السوق
113
لايوجد اى اقتراح
114
طلب ارتداء يونيفورم لموظف مسئول المبيعات -تواجد اماكن للانتظار بالفرع
115
لايوجد اى اقتراح
116
لايوجد اى اقتراح
117
لايوجد اى اقتراح
118
لايوجد اى اقتراح
119
لايوجد اى اقتراح
120
عدم توافر الاشكال بشكل كافى بالفرع -عدم تعديل فاتوره العميل بناء على طلبه -توافر منتجات وتوضيح ان يوجد منتجات محدده مسموح بشراؤها فقط
121
تحسين الغلاف للغلاف القديم
122
توافر طرق دفع بالفيزا
123
الانتظار بالفرع طويلا
124
لايوجد اى اقتراح
125
توافر الاشكال اكثر بالفرع
126
التعامل بشكل افضل من خلال مسئول المبيعات
127
لايوجد اى اقتراح
128
سرعه التعامل بالفرع لان الانتظار طويلا
129
تنوع المنتجات اكثر
130
لايوجد اى اقتراح
131
لايوجد اى اقتراح
132
لايوجد اى اقتراح
133
لايوجد اى اقتراح
134
لايوجد اى اقتراح
135
توافر طرق دفع اخرى
136
تم اخذ دوره عميل اخر وعدم الرد عليه من خلال مسئول المبيعات
137
لايوجد اى اقتراح
138
جوده الغلاف القديم افضل
139
بطىء فى حركه عمليه الشراء من خلال الفرع
140
لايوجد اى اقتراح
141
لايوجد اى اقتراح
142
لايوج اى اقتراح
143
لايوجد اى اقتراح
144
سرعه الرد على الواتس اب -توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
145
العميل كان حاجز دور وتم شراء عميل بعده من قبله
146
تأخير بدأ موعد عمل الفرع عن المحدد -عدم توافر المنتجات بشكل كافى والاشكال
147
لايوجد اى اقتراح
148
عند تحويل الانستا باى وتم عطله تم توضيح ان سيتم التسميع التحويل فيما بعد ومجرد التحويل سيتم التواصل مع العميل ولن يتم التواصل وعند زياره العميل م المحاسبه بعر وقت تواجده وليس وقت التحويل
149
لاوج اى اقتراح
150
لايوجد اى اقتراح
151
لايوجد اى اقتراح
152
الاجراءات فى عمليه الشراء بطيئه جدا
153
توافر وزن 1 جرام بالفرع
154
توافر طرق دفع اخرى بالفرع غير الكاش
155
لايوجد اى اقتراح
156
توافر طرق دفع اخرى
157
لايوجد اقتراح
158
لايوجد اى اقتراح
159
لايوجد اى اقتراح
160
لايوجد اى اقتراح
161
لايوجد اى اقتراح
162
الانتظار طويلا بالفرع -مواعيد فرع العمل
163
لايوجد اى اقتراح
164
توسع الفرع
165
لايوجد اى اقتراح
166
توافر الاشكال بالفرع مثل الفرعونى والاسلامى
167
تحسين معامله العملاء بشكل جيد
168
لايوجد اى اقتراح
169
تنظيم الفع بشكل اكبر
170
موظفين مسئولين المبيعات دائما مستعجلين -يوجد فرق سعر بين الفرع والسوق
171
توافر الاوزان الصغيره بالفرع
172
لايوجد اى اقتراح
173
الانتظار فى الفرع طويلا
174
لايوجد اى اقتراح
175
تواجد اكثر من موظف للاستقبال -الانتظار فى الفرع طويلا -
176
لايوجد اى اقتراح
177
لايوجد اى اقتراح
178
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
179
لايوجد اى اقتراح
180
شرح من خلال موظفين المبيعات اكثر للعميل
181
ان يكون الغلاف اقوى
182
لايوجد اقتراح
183
تركيز موظف المبيعات مع العملاء اكثر
184
الاطلاع على اشكال المنتج قبل الشراء فى الفرع
185
لايوجد اقتراح
186
لايوجد اقتراح
187
توافر الاوزان الصغيره مثل 1 جرام
188
توافر الاشكال بكميه بالفرع
189
توافر الاوزان الصغيره بالفرع
190
لايوجد اى اقتراح
191
الاهتمام بالغلاف الخارجى بالمنتج -توفير كل الاحجام بالفروع -تواجد اكثر من مسئول المبيعات بالفروع
192
لايوجد اى اقتراح
193
لايوجد اى اقتراح
194
لايوجد اى اقتراح
195
تقليل اجراءات عمليه الشراء-الانتظار طويلا بالفرع
196
مرونه تعامل موظفى المبيعات مع العملاء
197
الانتظار طويلا فى الفرع
198
لايوجد اقتراح
199
الانتظار فى الفرع طويلا
200
لايوجد اقتراح
201
لايوجد اى اقتراح
202
قله عدد الموظفين بالفرع -الانتظار طويلا بالفرع
203
لايوجد اى اقتراح
204
لايوجد اى اقتراح
205
لايوجد اى اقتراح
206
لايوجد اى اقتراح
207
لاوجد اى اقراح
208
لايوجد اى اقتراح
209
لايوجد اى اقتراح
210
الانتظار طويلا بالفرع -مكان الاستقبال صغير
211
لايوجد اى اقتراح
212
عدم مرونه تعامل موظف مسئولى المبيعات مع العملاء -عدم تقديم نصيحه للعملاء اى وزن عى حسب ميزانيتهم -تواجد مكان لانتظار العملاء اكبر
213
الانتظار طويلا بالفرع
214
لايوجد اى اقتراح
215
توافر اكثر من خزنه- الانتظار بالفرع طويلا
216
لايوجد اى اقتراح
217
سعر العيار اعلى من خلال الفرع
218
توافر اكتثر موظف مبيعات وقت الازدحام بالفرع
219
لايوجد اى اقتراح
220
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
221
بطىئ اجراءات عمليه الشراء بالفرع -السعر اعلى بالفرع
222
لايوجد اى اقتراح
223
لايوجد اى اقتراح
224
لايوجد اى اقتراح
225
الانتظار طويلا بالفرع -الفرع زحمه جدا -توافر طرق دفع اخرى -تقديم مشاريب
226
لايوجد اى اقتراح
227
لايوجد اى اقتراح
228
الانتظار طويلا بالفرع -عدم النظام بالفرع
229
الانتظار طويلا بالفرع
230
توافر الاوزان المختلفه
231
توافر الاوزان المختلفه بالفرع
232
لايوجد اى اقتراح
233
لايوجد اى اقتراح
234
لايوجد اى اقتراح
235
توافر جميع المنتجات -تحسين جوده المنتج
236
لايوجد اى اقراح
237
توافر الاشكال الاسلاميه من العملات بالفرع -فرق بين سعر السوق والفرع
238
لايوجد اى اقتراح
239
لايوجد اى اقتراح
240
لايوجد اى اقتراح
241
لايوجد اى اقتراح
242
لايوجد اى اقتراح
243
لايوجد اى اقتراح
244
لا يواجد اى اقتراح
245
لايوجد اى اقتراح
246
الفرع مساحته صغيره -دفع عن طريق انستا باى
247
لايوجد اقتراح
248
توافرخدمه الاونلاين
249
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش -تواجد مرونه فى الاطلاع على اشكال المنتجات بالفرع
250
تباطىء حعمليه الشراء من خلال الفرع
251
لايوجد اى اقتراح
252
سعر الفرع اعلى من سعر السوق
253
الانتظار فى الفرع بشكل اطول
254
لايوجد اى اقتراح
255
وقت الانتظار بالفرع طويلا- عدم تواجد مرونه فى التعامل مع العملاء
256
لأايوجد اى اقتراح
257
توافر طرق دفع اخرى -الاسعار دائما بالفرع اعلى من السوق
258
لايوجد اى اقتراح
259
توافر المنتجات الصغيره من 1 الى 5 جرام وتوافر الاوزان الصغيره من الفضه
260
لايوجد اى اقتراح
261
لأايوجد اى اقتراح
262
الفرع صغير -يتم انتظار العملاء خارج الفرع بسبب ضيق الفرع
263
شكل الغلاف القديم افضل من الجديد وجوده القديم افضل
264
السعر بالفرع اعلى -معامله الامن غير جيده مع العملاء
265
لايوجد اى اقتراح
266
وقت الانتظار طويلا
267
لايوجد اى اقتراح
268
تحسين طريقه تعامل موظفى الامن
269
لايوجد اى اقتراح
270
توافر طرق دفع اخرى -تحسين تعامل موظف العملاء
271
توضيح رقم السيريال نمبر فى الفاتوره
272
لايوجد اى اقتراح
273
لايوجد اى اقتراح
274
تعامل غير جيد م موظفين الامن
275
توافر شكل بحبك بكل اللغات اوزان اقل وزنا
276
عدم توافر طرق دفع غير الكاش -تم توضيح ان المنتج متاح وعند سحب المبلغ والعوده للفرع تم نفاذ المنتج -طريقه معامله الموظفين غير جده -تأخر مواعيد عمل الفرع -استراحه الموظين للفطارو الغداء
277
توافر فرع بالمعادى
278
لايوجد اى اقتراح
279
لايوجد اى اقتراح
280
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
281
لايوجد اى اقتراح
282
توافر طرق دفع اخرى
283
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش -توافر خدمه الاونلاين
284
لايوجد اى اقتراح
285
لايوجد اى اقتراح
286
لأايوجد اى اقتراح
287
لايوجد اقتراح
288
الحجز من خلال الموقع
289
سعر الفرع اعلى
290
لأايوجد اى اقتراح
291
تظبيط اللوكيشن
292
لايوجد اى اقتراح
293
لايوجد اى اقتراح
294
لايوجد اى اقتراح
295
لايوجد اى اقتراح
296
لايوجد اى اقتراح
297
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
298
طلب توافر طرق دفع عن طريق التحويل البنكى
299
عوده رجوع خدمه الاونلاين
300
توافر العملات والسبائك الاسلاميه
301
لايوجد اى اقتراح
302
لايوجد اى اقتراح
303
تنفيذ اقل من وزن 1جرام
304
لايوجد اى اقتراح
305
لايوجد
306
لايوجد اى اقتراح
307
لايوجد اى اقتراح
308
توافر تويليت بالفرع
309
الانتظار بالفرع طويلا
310
لايوجد اى اقتراح
311
لايوجد اى اقتراح
312
لايواجد اى اقتراح
313
لايوجد اى اقتراح
314
لا يوجد اى اقتراح
315
الانتظار فى الفرع طويلا
316
ان يكون الغلاف اكثر امانا -تفعيل الكيو ار كود
317
تحديث الغلاف بشكل افضل
318
لاوجد اى اقراح
319
تحديث الموقع -توافر الاشكال بالفروع
320
لايوجد اى اقتراح
321
لايوجد اى اقتراح
322
عرض اختيارات من موظفى المبيعات -التناقش مع العميل من خلال مسئول المبيعات
323
لايوجد اى اقتراح
324
لايوجد اى قتراح
325
لايوجد اى اقتراح
326
لايوجد اى اقتراح
327
لايوجد اى اقتراح
328
لايوجد اقتراح
329
لايوجد اى اقتراح
330
لايوجد اى اقتراح
331
لايوجد اى اقتراح
332
لايوجد اى اقتراح
333
لايوجد اى اقتراح
334
لايوجد اى اقتراح
335
طريقه معرفه المنتجات متاحه بالفرع ام لا
336
تنفيذ السبيكه القلب بأوزان اقل
337
الانتظار طويل جدا بالفرع
338
توفير طريقه دفع اخرى غير الكاش
339
لايوجد اى اقتراح
340
لا يوجد اى اقتراح
341
وجود مسابقات وهدايا لعملاء
342
لايوجد اى اقتراح
343
لايوجد اى اقتراح
344
لأايوجد
345
لايوجد اى اقتراح
346
لايوجد اى اقتراح
347
لايوجد اى اقتراح الخدمه جيده
348
لايوجد اى اقتراح
349
لايوجد اى اقتراح
350
الانتظار خارج الفرع غير جيد -وطول الانتظار داخل الفرع غير مريح
351
الاهتمام بالاشكال ااسلاميه سبائك او العملات
352
لايوجد اى اقتراح
353
عدم توافر سبائك وزن 1 جرام بالفرع
354
توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
355
الانتشار بالفروع اكثر
356
لايوجد اى اقتراح
357
تطوير المظهر الخارجى للفرع
358
تواجد شاشه لعرض السعر بالفرع
359
لايوجد اى اقتراح
360
لايوجد اى اقتراح
361
لايوجد اى اقتراح
362
لايوجد اى اقتراح
363
لا يوجد اى اقتراح
364
التعامل الجيد مع العملاء مثل الابتسام فى وجه العميل -
365
لايوجد اى اقتراح
366
تحديث الويب سايت -توضيح من خلاله المنتجات المتوفره بالفروع -توافر اوزان تعليقات مارفل اوزان اقل
367
لايوجد اى اقترا ح
368
توافر طرق دفع اخرى بالفرع غير الكاش -توافر منتجات ديزنى ومارفيل وديزنى - شكر خاص للاستاذ مدحت من حيث طريقه تعامله
369
لايوجد اى اقتراح
370
لايوجد اى اقتراح
371
يتم وضع اكثر من عميلفى فاتوره واحده - طلب تنفيذ فواتير منفصله
372
توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
373
لايوجد اى اقتراح
374
مرونه اكثر فى المواعيد
375
الغلاف الازرق افضل من الأسود
376
توافر المنتجات بكميه اكبر
377
لايوجد اى اقتراح
378
لايوجد اى اقتراح
379
لايوجد اى اقتراح
380
لايوجد اى اقتراح
381
لايوجد اى اقتراح
382
طلب توافر نظام erb وهو لربط سيستم لتوضيح المتوافر بالفروع -التنظيم غير جيد بالفرع-طول فتره بريك الموظفين للفطار والغداء -طرق الدفع كاش فقط
383
توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع -تحسين جوده الغلاف
384
تحسين طريقه تعامل موظف المبيعات مع العملاء
385
توافر المنتجات بشكل اكثر بالفرع مثل المشغولات
386
لا يوجد اى اقتراح
387
لا يوجد اى اقتراح
388
لأايوجد اى اقتراح
389
لايوجد اى اقتراح
390
لايوجد اقتراح
391
لايوجد اى اقتراح
392
الرسيبشن بالفرع صغير جدا -طول اجراءات عمليه الشراء بالفرع -توافر طرق دفع اخرى بالفرع -تحسين الفنيش بشكل افضل
393
لايوجد اى اقتراح
394
لايوجد اى اقتراح
395
توافر طرق دفع اخرى غير الكاش
396
توافر المنتجات بشكل اكبر بالفرع
397
لايوجد اى اقتراح
398
لايوجد اى اقتراح
399
لايوجد اى اقتراح
400
لايوجد اى اقتراح
401
لايوجد اى اقتراح
402
لايوجد اى اقتراح
403
تحديث الويب سايت باستمرار
404
لايوجد اى اقتراح
405
لايوجد اى اقتراح
406
لايوجد اى اقتراح
407
لايوجد اى اقتراح
408
لايوجد اى اقتراح
409
لايوجد اى اقتراح
410
لايوجد اى اقتراح
411
الشكل الموضح بالفاتوره غير الى تم استلامه فعليا
412
السبائك الاسلاميه غير متاحه بالفرع -موظف خدمه العملاء على غير علم بالاشكال المتاحه بالفرع
413
لايوجد اى اقتراح
414
لايوجد اى اقتراح
415
سعر الفرع اعلى من سعر السوق
416
الانتظار بالفرع طويلا
417
الاهتمام بالغلاف والفنيش النهائى اكثر
418
تأخر الفاتوره نظرا لتعطيل السيستم -توافر علب للمنتجات بالفرع
419
لايوجد اى افتراح
420
توافر طرق دفع بالفيزا
421
لايوجد اى اقتراح
422
لايوجد اى اقتراح
423
لايوجد اى اقتراح
424
طلب معرفه الاشكال المتاحه بالفرع
425
لايوجد اى اقتراحات
426
لايوجد اى اقتراح
427
لايوجد اى اقتراح
428
لايوجد اى اقتراح
429
لايوجد اى اقتراح
430
لأايوجد اقتراح
431
بعض اشكال المنتجات الفنيش الخاص بها غير جيد
432
لايوجد اى اقتراح
433
لايوجد اى اقتراح
434
لايوجد اى اقتراح
435
لايوجد اى اقتراح
مدى تقييمك لممثلى موظف خدمه العملاء عن طريق (السوشيال ميديا -الخط الساخن )
369 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

47.43 % 175 Votes

4- Like

4.61 % 17 Votes

3- Neutral

3.25 % 12 Votes

2- Dislike

0.27 % 1 Votes

1- Extremely Dislike

0.54 % 2 Votes

No Contacted

43.9 % 162 Votes