This is a Test Survey Entry. Edit Survey

Menes Heliopolis

Answers on Survey

طريقة استقبال حضرتك بالفرع؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

61.54 % 16 Votes

4-Like

23.08 % 6 Votes

3- Neutral

11.54 % 3 Votes

2- Dislike

3.85 % 1 Votes

1- Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
موظف المبيعات من حيث المظهر العام؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

80.77 % 21 Votes

4- Like

19.23 % 5 Votes

3- Neutral

0.0 % 0 Votes

2- Dislike

0.0 % 0 Votes

1- Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
طريقة تعامل موظف المبيعات مع حضرتك؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

69.23 % 18 Votes

4- Like

26.92 % 7 Votes

3- Neutral

3.85 % 1 Votes

2- Dislike

0.0 % 0 Votes

1- Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
موظف المبيعات وضح لحضرتك كافة المعلومات المطلوبة الخاصة بالمنتجات؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

80.77 % 21 Votes

4- Like

11.54 % 3 Votes

3- Neutral

3.85 % 1 Votes

2- Dislike

0.0 % 0 Votes

1- Extremely Dislike

3.85 % 1 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث توافر المنتج؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

80.77 % 21 Votes

4- Like

11.54 % 3 Votes

3- Neutral

7.69 % 2 Votes

2- Dislike

0.0 % 0 Votes

1-Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث التغليف؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

46.15 % 12 Votes

4-Like

26.92 % 7 Votes

3- Neutral

15.38 % 4 Votes

2- Dislike

11.54 % 3 Votes

1- Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم منتجات الشركة من حيث الجودة؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

65.38 % 17 Votes

4- Like

19.23 % 5 Votes

3- Neutral

11.54 % 3 Votes

2- Dislike

0.0 % 0 Votes

1- Extremely Dislike

3.85 % 1 Votes
على مقياس من 1 إلى 5، ممكن تقيم عملية الشراء بشكل عام من خلال الفرع؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

5- Extremely Like

53.85 % 14 Votes

4- Like

30.77 % 8 Votes

3-Neutral

15.38 % 4 Votes

2-Dislike

0.0 % 0 Votes

1-Extremely Dislike

0.0 % 0 Votes
1. هل قمت بشراء منتجات من السبائك والعملات الذهبية من قبل شركات أخرى غير BTC؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

YES

19.23 % 5 Votes

NO

80.77 % 21 Votes
# Comment
1 بغرض التنوع
2 لعدم توافر منتجات BTC
3 قبل معرفة BTC
4 ذهب مصر - راحة في الشراء اكثر
5 قبل معرفة BTC
هل حضرتك هترشح منتجات BTC للأهل والأقارب والأصحاب؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

YES

96.15 % 25 Votes

NO

3.85 % 1 Votes
هل عند حضرتك أي اقتراحات لتطوير خدماتنا ومنتجاتنا المطروحة؟
25 Responded 1 Skipped
# User Responses
1
توفير فروع رئيسية اكثر
2
الدفع بالكارت
3
تقليل مدة الانتظار بالفرع وبيكون فى خطوات كتير للشراء
4
مدة الانتظار كتير جدا وعشان اقابل موظف المبيعات قعدت ساعة ونصف
5
لايوجد
6
موظفة المبيعات مش بترد عليا رنا العربى خالص وبكون عايزة اطلب اوردر تانى لابد من المتابعة مع العملاء من خلال الموظفين - الدفع بالكارت- عمل خصومات للعملاء
7
تقليل مدة الانتظار لان انتظرت اكثر من ساعة مع العلم ان كان لايوجد عملاء بالفرع
8
لايوجد
9
توفير علب هدايا للمنتجات - توفير فروع رئيسية اكثر
10
تقليل مدة الانتظار بالفرع وبيكون فى خطوات كتير للشراء
11
تقليل مدة الانتظار بالفرع ويكون فى موظف مختص لكل عميل مع العلم ان اسلوب الموظفين سئ وعدم احترام العميل المفروض كل موظف مع عميل لوحدهم
12
لابد من توفير وزن من السبائك اقل من وزن 2.5جرام للهدايا وتوفير مشغولات للبنات
13
تقليل مدة الانتظار بالفرع وبيكون فى خطوات كتير للشراء
14
طريقة دفع غير الكاش
15
تطبيق لمعرفة السعر وحجز المنتجات ويتم تسليم المنتجات من خلال الفرع
16
لايوجد
17
تقليل مدة الانتظار بالفرع وبيكون فى خطوات كتير للشراء
18
تعديل شكل المنتج اخر مرة استلمت شكل BTC جودة المنتج شكلها وحش جدا
19
توفير فروع رئيسية اكثر - تقليل مدة الانتظار وخطوات الشراء
20
تغليف المنتج بجودة اعلى
21
الدفع بالكارت -
22
عمل اعلانات بشكل مختلف لابلاغ العملاء اهيمة الادخار بالذهب
23
تقليل مدة الانتظار بالفرع وبيكون فى خطوات كتير للشراء- عمل غلاف جديد شكلوا حلو
24
تقليل مدة الانتظار بالفرع وتقليل فى خطوات كتير للشراء- المتابعة مع العميل سريعا
25
تغير شكل الغلاف- تقليل خطوات الشراء وتقليل مدة الانتظار -

Customers data

Governorate
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

Cairo

96.15 % 25 Votes

Giza

3.85 % 1 Votes
Customer Industry
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

Services Sector

69.23 % 18 Votes

Commercial Sector

19.23 % 5 Votes

Industrial Sector

0.0 % 0 Votes

Agricultural Sector

0.0 % 0 Votes

House Wife

7.69 % 2 Votes

Not Clarified

3.85 % 1 Votes
الفئة العمرية؟
26 Responded 0 Skipped
Answer User Choice

From 18 to 25 Years Old

3.85 % 1 Votes

From 25 to 40 Years Old

38.46 % 10 Votes

Older than 40 Years Old

53.85 % 14 Votes

Not Clarified

3.85 % 1 Votes